有效溝通是快速完成項(xiàng)目的重要途徑

        公司目前已完成晉陽高速、定襄中瑋等項(xiàng)目的簽署，其他在建項(xiàng)目也接近尾聲，即將完成公司收官工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理不但要管好已有的項(xiàng)目，還要對(duì)相應(yīng)區(qū)域的市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，以及承擔(dān)新項(xiàng)目的管理工作。 

        我們團(tuán)隊(duì)通過半年的人員增加與磨合，已初步形成了一支具有有著各種項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的、效率的團(tuán)隊(duì)，但如何應(yīng)對(duì)更多項(xiàng)目，如何完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，這不僅僅檢驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，也是對(duì)我的新挑戰(zhàn)。 

        目前從生產(chǎn)管理的各項(xiàng)目情況看，各個(gè)層次的有效溝通能力還需要進(jìn)一步提高。因?yàn)闇贤ㄊ且粋€(gè)項(xiàng)目在實(shí)施管理中更主要的工作，作為項(xiàng)目經(jīng)理要與甲方、分包商、以及公司各部門的有效溝通，顯的非常重要。

        在與甲方的溝通：由于前期與甲方溝通是由公司領(lǐng)導(dǎo)完成，而我們?cè)谇捌趯?shí)施項(xiàng)目的過程中也需要和甲方建立信任，只有和甲方進(jìn)行行之有效的溝通，使得甲方信任我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。才可以更加順利的實(shí)施項(xiàng)目。

        在與分包商的溝通：在處理與分包商的關(guān)系上。雖然分包商和我們的目的是一致的，但是分包商為了獲得更大利益，總是想在原則下的某些情況下鉆空子，使他們的利益更大化，遇到這樣的情況，在處理問題上要按原則辦事：一是要按照雙方的合同執(zhí)行。二是本著友好互利的原則來解決。

        在與公司各部門之間的溝通主要是讓信息做到上傳下達(dá)，做到信息的暢通無阻，還要做到信息不失真。公司內(nèi)部的溝通包括與員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通和員工與員工的溝通、包括對(duì)下三部分。

        一、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工溝通的目的一是了解信息，二是要傳達(dá)信息，對(duì)員工進(jìn)行教育和指導(dǎo)，不是簡單命令員工完成工作。溝通過程中要有親和力，要和員工做朋友。對(duì)于公司理念、公司規(guī)則要利用各種會(huì)議進(jìn)行宣講，形成制度化，讓它深入每一位員工的心李。這樣長期下來，公司每位領(lǐng)導(dǎo)、員工都會(huì)自覺遵守、按章辦事。

         二、 員工在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候要做到清晰明確領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，在工作中要主動(dòng)反饋工作進(jìn)展和執(zhí)行情況。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題不能直接拋給領(lǐng)導(dǎo)，而是應(yīng)提出自己的想法，要提供方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；主動(dòng)將工作執(zhí)行情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，要讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的工作進(jìn)展給予及時(shí)的指導(dǎo)和支持。

        三、員工與員工溝通的關(guān)鍵是相互尊重、理解和支持，我們都在一個(gè)集體里工作，每個(gè)人雖然的職責(zé)不同、專業(yè)不同、觀察問題的視角不同，但在解決公司問題上，要相互支持、幫助，不相互幫助，就會(huì)損害公司的利益，相應(yīng)的就會(huì)損害自己的利益。

部分圖文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除